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销售礼仪培训课件(PPT 52页)

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商务礼仪
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销售礼仪培训课件(PPT 52页)内容简介
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南阳销售礼仪培训
一礼仪从我看起
问候时有什么需要注意的地方?
握手是信任和友善的开始
接电话的礼仪
打电话的礼仪
销售礼仪培训前言
推销产品之前先推销自己。
销售顾问本人的表现在推销过程中的作用非常重要,
可以说,如果销售顾问这个“人”不能引起顾客的好感,
产品再好也白搭。而仪表仪态、
言谈举止又是决定客户对销售顾问印象,
尤其是第一印象的重要方面。
由于人的个性不同、兴趣不同,
其仪表仪态风格必然各具特色。
但有些原则却是必须遵守的,那就是——穿着整洁、
打扮得体、举止大方、言语实在,
以展示销售顾问的亲和力、融合性,
赢得客户的好感。女性销售顾问最忌浓妆艳抹,
低级媚俗;男性销售顾问最忌蓬头垢面,不拘小节。
商场如战场,企业要成长就必须到处都有自己的根据地-店铺,
在竞争激烈的终端战场上,
在品牌如林的店面竞争中,
在行业对手日益强烈的市场竞争中,
你的客户靠谁为你开发维护?
你的营业额靠谁为你倍增?你的竞争对手靠谁为你打败?
你的企业靠谁为你做强做大?是你?
是技术人员?是管理人员?“在当今市场如战场的激烈竞争下,
企业要成功必须要靠一支成功的团队!贸易销售公司要强大,
必须要靠你的一线销售团队!
你是要当强者还是弱者?如果你不是强者,
那么你就会被强者打败成为弱者;你是要当杀手还是被杀?
如果你不是一流的杀手,那么你就要被对手杀死。
终端市场需要强者,需要杀手,一流的杀手、不露声色的杀手。
我们必须成为强者!我们必须驯练杀手!

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销售礼仪培训课件(PPT 52页)

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